Сервисная служба

Сервисная служба.

Сервисная служба УралГидроСервис, Челябинск, Екатеринбург, Казахстан

УралГидроСервис является авторизованной сервисной службой оборудования для автосервиса и шиномонтажа Trommelberg, AE&T, компрессорное оборудование REMEZA (поршневые компрессора). Осуществляем гарантийный и не гарантийный ремонт оборудования указанных брендов.Осуществляем не гарантийный ремонт оборудования для автосервиса и шиномонтажа под брендом "Сорокин".Осуществляем ремонт гидравлического оборудования для автосервиса и производства: домкраты, силовые цилиндры, съемники, трубогибы и т.д. Специалисты сервисной службы осуществляют выезд (платный) к заказчику в г. Челябинск, Миасс, Златоуст и другие города Челябинской области по согласованию сторон.

Начальник сервисной службы: Годлевский Сергей Францевич

тел. 8-922-741-40-59,8 (351)700-07-33 доб. 114

servis@avto-ugs.ru

Пн-Чт: 9.00-18.00

Пт: 9.00-17.00

Автомобильные подъемники- установка, сборка, наладка 2-х стоечных, 4-х стоечных, ножничных автоподъемников Trommelberg, AE&T, Сорокин и др. производителей. Диагностика, ремонт и техническое обслуживание автоподъемников: замена масла, замена тросов синхронизации, настройка синхронизации, ремонт и замена гидростанции 220/380В., ремонт и замена гидроцилиндров, ревизия и ремонт предохранительных стопоров и т.д.

Услуги по установке автомобильных подъемников включают следующие виды работ:

1.Установка подъемника на подготовленное основание (установка производится с применением химических анкеров Hilti)

2. Сборка механических и гидравлических систем подъемника.

3. Заправка гидросистемы маслом.

4. Пуск и настройка автоподъемника.

5. Консультация заказчика по правилам эксплуатации и технического обслуживания автомобильного подъемника.

Внимание! Сервисная служба не производит общестроительные (устройство фундаментов и бетонной стяжки пола) и электромонтажные работы (прокладка линии питания и подключение оборудования) а также не несет ответственности за качество данных видов работ.

Шиномонтажное оборудование- установка, сборка, наладка, калибровка балансировочных и шиномонтажных станков Trommelberg,AE&T, Сорокин и др. производителей для легковых и грузовых автомобилей. Оказываем услуги по устройству пневмолинии. Диагностика, ремонт, техническое обслуживание шиномонтажного оборудования: замена компьютерных плат, плат питания, шлейфов, пьезоэлектрических и оптических датчиков, ремней. Замена или ремонт пневмоцилиндров отжима, пятиходовых кранов педалей управления. Запасные части для станков. Расходные материалы для шиномонтажного оборудования

Услуги по установке шиномонтажного оборудования включают следующие виды работ:

1.Установка станков на подготовленное основание.

2. Сборка механических и пневмогидравлических систем станков.

3. Пуск и настройка станков.

4. Калибровка балансировочного станка.

5. Консультация заказчика по правилам эксплуатации и технического обслуживания шиномонтажного оборудования.

Внимание! Сервисная служба не производит общестроительные (устройство фундаментов и бетонной стяжки пола согласно рекомендации изготовителя оборудования) и электромонтажные работы (прокладка линии питания и подключение оборудования) а также не несет ответственности за качество данных видов работ.

Компрессорное оборудование: диагностика, ремонт и техническое обслуживание пневматических поршневых компрессоров Remeza, Сорокин, Авас, Fiac, Garage, FUBAG, Бежецк АСО. Осуществляем ремонт и замену пресостатов, замена масла, ремней, замена перепускных клапанов, ремонт компрессорных головок.

Ремонт и техническое обслуживание пневмоинструмента: Jonnesway, Сорокин, YATO, SUMAKE.

Ремонт и техническое обслуживание гидравлического инструмента для автосервиса и СТО: Trommelberg,AE&T, Сорокин др. производителей: домкраты гидравлические подкатные и бутылочные, прессы гидравлические настольные и напольные, стойки трансмиссионные, кран (гусь) гаражный гидравлический, скручиватели пружин, рихтовочные цилиндры, насосы, стяжки и т.д.

Ремонт и техническое обслуживание гидравлического инструмента для строительства и производства:промышленные домкраты, силовые цилиндры, съемнки, трубогибы и т.д.

Ремонт автомобильных электрических лебедок: Сорокин, Спрут, Winch и т.д. 12/24В. Обслуживание электрических и механических частей. Пульты, блоки управления.


Гарантийные обязательства.

Гарантийный срок эксплуатации исчисляется со дня продажи товара покупателю. В течение гарантийного срока в случае обнаружения неисправностей, вызванных заводскими дефектами, покупатель имеет право на бесплатный ремонт.

При отсутствии на гарантийных талонах даты продажи, заверенной печатью организации-продавца, срок гарантии исчисляется с даты выпуска изделия. Все претензии по качеству будут рассмотрены только после получения акта рекламации.

Гарантия не распространяется:

-На изделия с механическими повреждениями, следами химического и термического воздействия, а также любыми воздействиями, происшедшими вследствие действия сторонних обстоятельств, не вызванных заводскими дефектами.

-На изделия, работоспособность, которых нарушена вследствие неправильной установки или несоблюдения требований технической документации.

-На изделия, вскрытые потребителем или необученным ремонту данного изделия персоналом.

-На расходные материалы, а также любые другие части изделия, имеющие естественный ограниченный срок службы (клапана, плунжера, прокладки, уплотнения, сальники, манжеты и т.п.).

Внимание! Условия гарантии не предусматривают профилактику и чистку изделия, а также выезд мастера к месту установки изделия с целью его подключения, настройки, ремонта, консультации. Транспортные расходы не входят в объем гарантийного обслуживания.

Гарантийный ремонт оборудования осуществляется в течение 20 дней с момента получения оборудования в сервисную службу и при наличии запасных частей на складе.

Гарантийные условия:

-Гарантия предоставляется на всю проданную продукцию (оборудование), в соответствии с настоящими гарантийными условиями, касающуюся дефектных материалов, узлов и дефектов изготовления.

Гарантийный срок:

-Гарантийный срок на оборудование, не требующее монтажа, начинается с момента получения оборудования на складе покупателя (с даты оригинала накладной) или с даты продажи, указанной в гарантийном талоне.

-Гарантийный срок на оборудование, требующее проведения монтажных работ, начинается с момента ввода в эксплуатацию или технического освидетельствования с обязательным подписанием соответствующего акта, но не более шести месяцев со дня получения оборудования (с даты оригинала накладной).

Условия предоставления гарантийного ремонта:

-Повреждение произошло в условиях эксплуатации, обслуживания, подключения.

-Соблюдение инструкции изготовителя по правилам эксплуатации, обслуживания, подключения.

-Применение при обслуживании и ремонте только оригинальных запасных частей и расходных материалов.

-Проведение подключения, ремонта и обслуживания оборудования персоналом, имеющим сертификат производителя или лицензию.

-Не внесение потребителем изменений в конструкцию оборудования.

-Предоставление заполненных гарантийного талона и акта рекламации.

Условия проведения гарантийного ремонта:

-Гарантийный ремонт производится в помещении сервисной службы, или на месте установки оборудования если невозможен демонтаж узлов или механизмов подлежащих ремонту (для оборудования, требующего монтажа, при наличии акта об установке).

-Покупатель доставляет оборудование в сервисный центр в чистом виде, в соответствии с инструкциями изготовителя о транспортировке и упаковке.

-В случае признания дефекта гарантийным, его устранение производится бесплатно после проведения всех согласований с Производителем оборудования.

-Срок устранения гарантийного дефекта 20 рабочих дней при наличии запасных частей на складе.

-В случае проведения гарантийного ремонта в срок, превышающий 5 (пять) рабочих дней, гарантия продлевается соразмерно сроку проведения ремонта.

Внимание! Транспортные расходы поставщик берет на себя только в случае признания ремонта гарантийным. Покупатель вправе отправить оборудование в адрес Поставщика и за счет Поставщика только после получения письменного согласия последнего.

В случае, если в результате проверки качества оборудования будет установлено, что недостатки оборудования возникли не по вине производителя, Покупатель возмещает Поставщику все убытки, вызванные таким возвратом (в том числе стоимость проверки качества оборудования, транспортные расходы и др.).

В гарантийные обязательства не входит устранение дефектов, вызванных:

- естественным износом (гарантия не распространяется на расходные материалы и быстроизнашивающиеся детали, аксессуары),

- нарушением правил эксплуатации и обслуживания,

- проведением ремонта лицами, не имеющими соответствующих полномочий от производителя или генерального дистрибьютора.